(김세기 기자) 오도창 영양군수가 전화응대가 많은 읍면 및 인·허가 부서 직원들의 전화응대 중요성을 강조했다.
군은 16일 CS전문 교육기관 학습인의 이주희 강사를 초빙해 전화응대를 잘 하는 사람들의 특징, 비즈니스 전화에티켓/호감을 주는 음성, 등의 전화 친절도 향상 교육을 진행했다.
이날 교육은 코로나19 방역수칙을 준수하며 오전, 오후 각 50여명으로 나눠 진행됐다.
오도창 군수는 “군민과 소통하고 감동을 줄 수 있는 전화응대 능력 향상에 전 직원이 더욱 힘써 달라.”고 당부했다.